首先检查并配置Windows Defender防火墙,添加ToDesk为允许应用,确保专用和公用网络均启用;接着在第三方安全软件中将ToDesk加入信任名单;然后通过高级安全防火墙设置,创建出站和入站规则开放443、10888、10999端口;最后重启ToDesk服务并测试连接。

如果您尝试使用ToDesk建立远程连接,但发现连接请求被中断或无法完成,则很可能是防火墙将ToDesk的通信行为识别为潜在风险并进行了拦截。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11
Windows自带的防火墙可能会阻止未知应用程序的网络访问,ToDesk若未被明确允许,其连接请求就会被拦截。通过手动添加例外规则,可以确保ToDesk正常通信。
1、按下键盘上的 Win + R 组合键,打开“运行”窗口,输入 firewall.cpl 并按回车。
2、在“Windows Defender 防火墙”窗口中,点击左侧的“允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”。
3、点击“更改设置”按钮(需要管理员权限),然后点击“允许其他应用”。
4、点击“浏览”,找到ToDesk的安装目录,通常位于 C:\Program Files\ToDesk\ToDesk.exe,选中该程序并添加。
5、在应用列表中找到新添加的ToDesk,确保“专用”和“公用”网络的复选框都已勾选,然后点击“确定”保存设置。
许多用户会安装第三方杀毒软件或安全卫士,这些软件内置的防火墙功能往往比系统防火墙更为严格,可能默认阻止ToDesk的联网行为。需要在对应软件中将其添加至信任名单。
1、打开您所使用的第三方安全软件(如360安全卫士、腾讯电脑管家等)。
2、进入其“防护中心”或“防火墙”相关设置模块。
3、查找“网络防护”、“上网保护”或“信任区/白名单”等选项。
4、选择“添加信任程序”或“允许联网”,然后浏览并选择ToDesk的主程序文件(ToDesk.exe)。
除了放行应用程序本身,防火墙还可能基于端口进行拦截。ToDesk需要特定的TCP和UDP端口进行通信,开放这些端口能从根本上解决问题。
1、在“运行”窗口中输入 wf.msc 并回车,打开“高级安全Windows Defender防火墙”。
2、在左侧面板选择“出站规则”,然后在右侧操作面板点击“新建规则”。
3、选择“端口”,点击下一步,在“特定本地端口”处输入 443,10888,10999,注意用英文逗号分隔。
4、选择“允许连接”,点击下一步,并为规则命名,例如“ToDesk Ports Outbound”,最后完成创建。
5、重复上述步骤,在“入站规则”中创建一个相同的规则,以确保双向通信畅通。
在完成防火墙配置后,ToDesk的服务可能仍处于异常状态,需要重启服务以应用新的网络策略。
1、按下 Win + R,输入 services.msc 并回车,打开服务管理器。
2、在服务列表中找到“ToDesk Service”,右键点击它,选择“重新启动”。
3、等待服务完全重启后,重新启动ToDesk客户端程序,并尝试进行远程连接测试。
以上就是todesk为什么会被防火墙阻止_todesk防火墙拦截原因与解决方案的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
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