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1、由于步道乐跑app中的运动数据与学期成绩挂钩,因此一旦记录上传成功,用户无法自行手动删除。不过,可以通过提交申诉的方式,请求客服协助处理删除事宜。
2、打开微信,搜索【步道乐跑】公众号并进入。
3、进入步道乐跑官方微信页面后,点击底部菜单中的【联系我们】选项。
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4、在联系页面中找到并点击【申诉入口】。
5、最后,填写个人相关信息及申诉理由,确认无误后点击【立即提交】等待官方审核处理。
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