铁路12306可以候补软卧吗_铁路12306软卧候补操作方法

答案：铁路12306提供软卧候补购票功能，用户可通过余票页面提交候补请求，选择席位偏好并添加多车次、多日期方案，最多可选60个车次组合，支付预付款后系统按规则兑现，勾选“接受新增列车”可提升成功率。

如果您在查询火车票时发现所需的软卧车票已售罄，铁路12306平台提供了候补购票功能来帮助您获得车票。该功能支持包括软卧在内的多种席别。以下是具体的候补操作方法。

本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18

一、通过余票页面提交候补需求

当您在查询车次时没有可用的软卧票，系统会提供“候补”选项，您可以直接在此处提交候补请求，增加获取软卧票的机会。

1、打开铁路12306 App，在首页输入出发地、目的地和乘车日期，点击查询车票。

2、在车票列表中找到显示“候补”字样的软卧选项，点击该区域进入候补添加界面。

3、选择需要的软卧席位偏好（如上铺、中铺或下铺），并确认添加到候补购物车。

4、点击右下角的“候补下单”，进入确认页面。

二、添加多车次与多日期候补方案

为了提高候补成功率，您可以添加多个不同车次和日期的软卧候补请求，系统将根据余票情况依次尝试兑现。

1、在确认候补订单页面，点击“添加更多候补车次”，继续选择其他有软卧需求的车次和席别。

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2、每个候补订单最多可选择3个乘车日期，总计不超过60个车次组合，充分利用规则提升机会。

3、为同一行程添加相邻日期的车次，以应对原定日期无票的情况。

4、确认所有信息后，点击下一步进入支付环节。

三、完成预付款并开启新增列车接收

提交候补订单需预先支付票款，系统据此启动兑现流程。开启新增列车选项可覆盖临时加开的车次，扩大匹配范围。

1、在确认页面核对乘车人信息，确保已添加需要购买软卧的乘客。

2、勾选“接受新增列车”选项，以便系统在有加开列车时自动为您兑现。

3、点击提交并完成预付款支付，金额按所选组合中的最高票价计算（软卧按下铺票价计费）。

4、支付成功后，候补订单立即生效，可在“订单”-“候补订单”中查看状态。

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