近日,郑州多家社交平台用户发布视频爆料,此前因“续面事件”而陷入舆论漩涡的“老霍记郏县饸饹面馆”已于9月4日深夜悄然拆除了门店招牌。视频显示,店铺门头已空无一物,现场有拆卸工作的痕迹。根据最新信息,该面馆的线上营业状态也已更新为“歇业关闭”,标志着这场由网络舆论引发的商业风波正式落下帷幕。

事件的导火索是面馆老板在网络上发布的一段经过剪辑的视频。视频中,老板指责三位女性顾客带着四个孩子,利用“免费续面”的规则,只点了少量面条却多次续面,意图将她们塑造成贪小便宜的形象。该视频迅速发酵,在不明真相的情况下,许多网友对几位女顾客进行了批评。
然而,事情很快迎来了反转。当事女顾客随后公布了完整的消费凭证和事情经过,证明她们的消费金额并不少,且续面次数和行为均在合理范围内。老板发布的视频被证实是通过恶意剪辑、断章取义来误导公众,试图网暴顾客。
随着完整证据的出现,舆论风向瞬间逆转。公众的愤怒从顾客转向了不诚信的商家,大家纷纷谴责老板颠倒黑白、利用舆论攻击消费者的恶劣行径。
随着事件热度持续升高,更多关于面馆老板的负面信息被网友深挖出来。有自称是前学员和前员工的网友爆料,该老板存在骗取学员学费、长期拖欠员工工资等诸多“黑历史”。这些爆料进一步摧毁了老板本已岌岌可危的公众形象。
这些过往的劣迹让网友们意识到,此次的“续面事件”或许并非偶然,而是其一贯不诚信经营风格的体现。公众的信任度降至冰点,面馆的声誉彻底崩塌。最终,在巨大的舆论压力下,老板的个人抖音账号也被平台封禁,失去了最重要的发声和营销渠道。
面对排山倒海的负面舆论和顾客的抵制,面馆的生意一落千丈。迫于经营和舆论的双重压力,该面馆在8月份就已停止营业。然而,这并未平息公众的关注。
直到9月4日深夜,有网友发现店家正在偷偷拆除店铺的门头招牌,并于5日将视频发布到网上,再次引发关注。这一举动被外界解读为店家彻底放弃经营的信号,也意味着“老霍记”这个品牌在郑州餐饮市场上的彻底终结。
网络从来不是谁先发声谁就有理的法外之地,事实与公道自在人心。作为开门迎客的商家,本应以诚信为本,却为了博取流量,不惜颠倒黑白、制造舆论来网暴顾客。这种行为无疑是饮鸩止渴。
最终的结果是,老板虽然短暂地获得了想要的热度,但随之而来的是信誉的破产和生意的彻底失败。这可谓是“偷鸡不成蚀把米”的现实写照。企图通过网暴他人来为自己牟利,最终却引火烧身,把自己玩到倒闭的,老霍记面馆可以说是给所有商家上了一堂深刻的警示课。
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